개인정보처리방침
작성일 2026-08-26
본 약관은 시행 전 초안으로, 정식 시행 시 공지됩니다.
개요
해달사주 운영자(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (처리 목적)
- 서비스 제공: 사주 리포트·데일리 브리핑·AI 상담 생성 및 제공, 프로필·보관함 관리
- 회원 관리: SNS 로그인 본인 식별, 계정 귀속(비회원 구매분 보관), 고지사항 전달
- 결제·정산: 유료서비스 결제, 청약철회·환불 처리, 부정거래 방지
- 서비스 개선: 이용 통계 분석, 개인화(체크인·회고 기반), 품질 개선
- 마케팅(선택 동의 시): 이벤트·혜택 안내
제2조 (수집 항목 및 수집 방법)
- 회사는 카드번호 등 결제수단 원본 정보를 직접 수집·저장하지 않으며, 결제는 전자결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리됩니다.
- 생년월일시 등 사주 정보는 서비스 제공(만세력 계산·해석 생성)에 필수적인 정보로서 수집됩니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 사주 정보(필수) | 이름(또는 별칭), 성별, 생년월일시(양/음력 구분) | 프로필 등록·리포트 구매 시 |
| 사주 정보(선택) | 출생지 | 프로필 등록 시 |
| 계정 정보 | SNS 계정 식별자(네이버·카카오·구글), 이메일 | 로그인 시 |
| 서비스 이용 정보 | 상담 대화 내용, 고민 텍스트, 체크인(기분·일정)·회고 기록 | 서비스 이용 시 |
| 결제 정보 | 결제 승인 내역(PG사가 처리한 결과값), 주문 내역 | 결제 시 |
| 자동 수집 | 접속 로그, IP 주소, 쿠키, 기기·브라우저 정보 | 서비스 접속 시 |
제3조 (처리 및 보유 기간)
- 개인정보는 수집·이용 동의일부터 회원 탈퇴(또는 수집 목적 달성) 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
- 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 법정 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다. (아래 표)
- 비회원 구매자의 정보는 접근 토큰 유효기간 및 법정 보존기간 동안 보유하며, 이후 파기합니다.
- 장기 미이용 회원의 개인정보는 분리 보관 또는 파기할 수 있으며, 조치 30일 전까지 이메일 등으로 고지합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래법 | 6개월 |
| 접속에 관한 기록(로그) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
제4조 (타인 정보(제3자 프로필)의 처리 원칙)
- 이용자는 가족·지인 등 본인 이외의 사람(이하 "정보주체")의 이름·성별·생년월일시를 프로필로 등록할 수 있습니다. 이 경우 해당 정보주체의 동의를 얻을 책임은 등록한 이용자에게 있으며, 회사는 프로필 등록 화면에서 이를 고지하고 확인받습니다.
- 회사는 제3자 프로필 정보를 해당 이용자에 대한 서비스 제공(리포트·궁합·상담 생성) 목적으로만 처리하며, 별도의 마케팅 등에 이용하지 않습니다.
- 정보주체 본인은 회사에 자신의 정보에 대한 열람·삭제를 요청할 수 있으며(문의: support@haedalsaju.com), 회사는 본인 확인 후 지체 없이 해당 프로필 및 그로부터 생성된 콘텐츠를 삭제하는 등 필요한 조치를 합니다.
- 만 14세 미만 아동의 정보는 법정대리인의 동의가 확인된 경우에 한하여 등록할 수 있습니다.
제5조 (처리 위탁 및 국외 이전)
- 국외 이전 상세(Anthropic): 이전 항목 — 생년월일시·성별 등 사주 산출값, 고민 텍스트, 상담 대화 내용(이름·연락처 등 직접 식별자는 이전하지 않거나 최소화) / 이전 국가 — 미국 / 이전 방법 — 서비스 이용 시 API 호출을 통한 네트워크 전송 / 보유·이용 기간 — API 처리 목적 달성 시까지.
- 회사는 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 목적 외 처리 금지, 재위탁 제한 등을 규정하고 수탁사를 감독합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 수사기관 등의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
| 수탁사 | 위탁 업무 | 국외 이전 여부 |
|---|---|---|
| Anthropic, PBC | AI 해석 콘텐츠 생성(LLM API 처리) | 국외 이전(미국) |
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리, 정기결제 관리, 환불 정산 | 국내 |
| 클라우드 호스팅 사업자(확정 시 공지) | 서버 운영·데이터 보관 | 확정 후 기재 |
| 카카오·알림톡 발송 대행사(확정 시 공지) | 카카오 알림톡 발송(브리핑·고지) | 국내 |
제6조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
- 이용자(및 제3자 프로필의 정보주체)는 언제든지 회사에 대해 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 이메일(support@haedalsaju.com)을 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이(법정 기한 내) 조치합니다. 대리인을 통한 행사 시 위임장을 요구할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 시 등록한 모든 프로필·리포트·상담 기록은 제3조의 법정 보존분을 제외하고 파기됩니다.
- 열람 등 요구는 법령에 특별한 규정이 있는 등의 사유가 있는 경우 제한될 수 있으며, 이 경우 사유를 통지합니다.
제7조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 로그인 세션 유지(httpOnly 쿠키) 및 서비스 개선을 위한 이용 통계 분석 목적으로 쿠키를 사용합니다.
- 분석 도구를 도입하는 경우 도구명과 국외 전송 여부를 본 방침에 반영하여 고지합니다.
- 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 회사는 보유기간 경과·처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 때에는 지체 없이 파기합니다.
- 법정 보존 대상 정보는 별도 데이터베이스(또는 테이블)로 분리하여 보존한 후 기간 만료 시 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
제9조 (안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음 조치를 취합니다: 개인정보 전송·저장 시 암호화(TLS, 주요 항목 암호화 저장), 접근 권한 최소화 및 접근 기록 보관, 백업·복구 체계 운영, 내부 관리계획 수립.
제10조 (개인정보 보호책임자)
- 개인정보 보호책임자: 준비 중 (지정 후 공지)
- 연락처: support@haedalsaju.com
- 이용자는 개인정보 관련 문의·불만·피해구제를 위 연락처로 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.
- 기타 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청(1301), 경찰청(182)
제11조 (개인정보처리방침의 변경)
이 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있는 경우 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다. 공고일자·시행일자는 정식 시행 시 안내합니다.